Kommunikation

Im Tab Kommunikation auf jeder Adresse können verschiedene Kontaktmöglichkeiten hinzugefügt werden, um eine umfassende Erreichbarkeit sicherzustellen.

Mögliche Kontaktmöglichkeiten
Folgende Kontaktarten können hinzugefügt werden:

• E-Mail
• Telefon
• Mobiltelefon
• Fax
• Pager
• Website
• Skype
• Twitter

Priorisierung

• Eine Priorisierung ist nur für E-Mail-Adressen möglich und erforderlich, wenn mehrere E-Mail-Adressen hinterlegt sind.
• Die favorisierte E-Mail-Adresse wird automatisch als Standard für Kundendokumente verwendet.

Hinweise und Tipps

• Um eine E-Mail-Adresse als Favorit zu markieren, klicken Sie auf das entsprechende Symbol (z. B. ein Stern).
• Stellen Sie sicher, dass die favorisierte E-Mail-Adresse korrekt ist, da sie für den Versand von Dokumenten wie Rechnungen oder Angeboten verwendet wird.
• Nutzen Sie die Möglichkeit, mehrere Kommunikationswege zu hinterlegen, um flexibel auf Kundenanfragen reagieren zu können.