Perché compare il messaggio: Impossibile verificare AMID...

Affinché sia possibile stabilire la connessione tra AbaNinja e Abacus, AbaNinja necessita del relativo AMID.

Durante il salvataggio potrebbe comparire il seguente messaggio:

Non è stato possibile verificare l'AMID specificato. Riprovare più tardi.

Per questo problema esistono le seguenti potenziali soluzioni:

1. Soluzione possibile

Probabilmente durante la connessione al server Abacus manca il certificato intermedio. La procedura per salvarlo è descritta nella KB-7953:

https://support.abacus.ch/kb/display/KB/KB-7953

2. Soluzione possibile

Verificare con il proprio partner IT se sul firewall / gateway di sicurezza è attivo un blocco GeoIP / Country Blocking. Se è attivo un blocco GeoIP / Country Blocking, provare innanzitutto ad aggiornare il database del blocco GeoIP / Country Blocking.

In alternativa, è possibile inserire il seguente intervallo IP nell'elenco delle eccezioni (whitelist):

Intervallo IP da 62.106.93.0 a 26

Questo problema è descritto in modo più dettagliato nel KB-9492: https://support.abacus.ch/kb/display/KB/KB-9492