Mahnwesen

Im Mahnwesen von AbaNinja verwalten Sie den gesamten Prozess rund um offene Kundenrechnungen, Zahlungserinnerungen und Mahnungen. Sobald eine Rechnung das Fälligkeitsdatum überschritten hat und noch nicht bezahlt wurde, können Sie entweder automatisch oder manuell Zahlungserinnerungen und bis zu drei Mahnstufen auslösen. Die Texte, Fristen und der Versandzeitpunkt der Mahnungen lassen sich individuell in den Einstellungen anpassen. Sie können pro Kunde festlegen, ob Mahnungen automatisch oder manuell versendet werden sollen. Bei automatischer Aktivierung erfolgt der Versand am jeweiligen Fälligkeitstag bzw. nach Ablauf der Mahnfrist automatisch per E-Mail oder als PDF zum Drucken.

Nutzen:
Das Mahnwesen hilft Ihnen, den Überblick über offene Forderungen zu behalten und den Zahlungseingang effizient zu steuern. Durch die Automatisierung sparen Sie Zeit und minimieren den manuellen Aufwand. Sie können schnell erkennen, welche Rechnungen überfällig sind, und entsprechende Massnahmen einleiten. Die Integration mit dem Banking-Modul ermöglicht es, Zahlungseingänge automatisch abzugleichen und offene Posten direkt zu reduzieren. So behalten Sie Ihre Liquidität stets im Blick und reduzieren das Risiko von Zahlungsausfällen.

Hinweise und Tipps

• Sie können in den Einstellungen bis zu drei Mahnstufen mit individuellen Texten und Fristen definieren.
• Der Versand der Mahnungen kann entweder automatisch (am Fälligkeitstag) oder manuell über die Aktionsleiste im Rechnungsmodul erfolgen. Ob das Mahnwesen automatisiert geführt werden soll, muss pro Adresse einzeln konfiguriert werden.
• Im Kundenportal haben Ihre Kunden die Möglichkeit, offene Rechnungen direkt online zu begleichen.
• Nutzen Sie die Übersichtsliste, um offene, fällige und bereits gemahnte Rechnungen schnell zu filtern.
• Für den Massenversand können Sie mehrere fällige Rechnungen gleichzeitig markieren und Zahlungserinnerungen oder Mahnungen gesammelt per E-Mail oder als PDF versenden.
• Achten Sie darauf, dass für den automatischen Versand eine gültige E-Mail-Adresse beim Kunden hinterlegt ist.
• Sie können in den Rechnungsdetails jederzeit den aktuellen Mahnstatus einsehen und bei Bedarf Mahnungen erneut senden oder drucken.
• Mit dem Zusatzmodul AbaNet können Sie Rechnungen als eBill direkt ins E-Banking Ihrer Kunden übermitteln.

Tipp:
Nutzen Sie die Möglichkeit, Mahntexte individuell zu gestalten und passen Sie die Tonalität je nach Mahnstufe an. So bleiben Sie professionell und kundenorientiert zugleich.